تمامی تجهیزات و وسیله های الکترومکانیکی که در سطح جهان طراحی و تولید می شوند، نیاز به تعمیر و نگهداری دارند. سرویس و نگهداری پله های برقی جز اصول مهم و اصلی این وسیله می باشد زیرا اگر به شکل صحیح انجام گردد نیاز دستگاه به تعمیرات اساسی از بین خواهد رفت ؛ در واقع سرویس به موقع پله برقی ، پیاده رو متحرک وآسانسور به صورت دائم و منظم خرابی دستگاه ، استهلاک قطعات ، هزینه های گزاف تعمیرات را از بین خواهد برد و باعث عمر طولانی دستگاه و ایمنی مسافران نیز می شود .

در سرویس و نگهداری به دلیل قیمت بالای پله برقی استفاده از قطعات با کیفیت و اصلی و همچنین تکنسین مجرب ارجهیت بسیار بالایی دارد که این مهم برروی عملکرد آن تاثیر بسزایی دارد . بنابراین باید طی بازدیدهای دوره ای منظم از سیستم پله برقی ، تمام قطعات و تجهیزات آن توسط افراد متخصص بررسی و مشکلات آن شناسایی و سریعا رفع عیب می گردد. واحد خدمات فنی و مهندسی نظارت کامل از ابتدا تا انتها پروژه را برعهده داشته تا محصول با کیفیت ایرانی که توسط مهندسین و متخصصین داخلی تولید شده است به بهره برداری رسیده و در خدمت مردم کشور عزیزمان قرار بگیرد .

محصولات لاین تحت گارانتی و وارانتی این شرکت می باشد که بدین منظور به صورت منظم توسط پرسنل دوره دیده و مجرب ، بازدید ، عیب یابی و سرویس می شوند .

در صورت بروز مشکل و یا نیاز به سرویس و نگهداری دستگاه ها ، تیم پشتیبانی این شرکت به صورت تمام وقت پاسخگو بوده و در اسرع وقت نسبت به اعزام نیرو متخصص به پروژه اقدام می نماید .